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Pour régler votre facture d'eau, Veolia met à votre disposition plusieurs moyens de paiement. Le plus simple pour vous est de payer par prélèvement mensuel ou à chaque facture pour être sûr de ne pas laisser passer l'échéance. Vous pouvez également opter pour le paiement sécurisé par carte bancaire en ligne. Pour ces trois options, il vous suffit d'avoir créé votre espace personnel et d'y avoir enregistré votre abonnement.
- Vous n'avez pas d'espace abonné : créez-le maintenant dans la rubrique Inscriptions.
- Vous avez déjà votre espace personnel : Demandez le prélèvement automatique.
- Vous avez déjà votre espace personnel : Payez par carte bancaire en ligne. Vous pouvez également régler par TIP, par chèque ou encore en espèces dans n'importe quel bureau de Poste (mandat compte gratuit)' A vous de choisir le moyen qui vous convient le mieux !
Le prélèvement mensuel est l’un des modes de paiement disponibles pour régler votre facture d’eau.
Il permet de répartir vos dépenses sur l’année avec un unique paiement, automatique, réalisé chaque mois, d’un montant préalablement défini avec votre conseiller clientèle.
Lors de votre souscription, un plan de mensualisation est édité avec une mensualité calculée selon des estimations de consommation et le rythme de mensualisation défini par votre commune (annuel ou semestriel). Si le montant prélevé ne vous convient pas, vous avez la possibilité de le modifier.
A la fin de la période de prélèvement, un relevé de votre compteur sera effectué et une facture de solde vous sera envoyée afin :
Au cours de l’année, des factures intermédiaires informatives vous sont envoyées afin de vous donner de la visibilité sur votre consommation. Elles ne sont pas à régler et vous permettent d’adapter facilement votre plan de mensualités si celui-ci n’est pas adapté à votre consommation réelle.
Votre cycle de facturation se matérialise comme suit :
Quels sont les avantages d’un prélèvement mensuel par rapport aux autres moyens de paiement ?
Le prélèvement mensuel est un service gratuit qui facilite la gestion de vos factures en vous permettant :